3 wichtige Windows-Tools zur Fehlerbehebung (und wie man sie verwendet)

Früher waren Personalcomputer eine Domäne von Bastlern, die kein Problem damit hatten, die Ärmel hochzukrempeln und sich in Debugger zu stürzen, um herauszufinden, warum etwas nicht wie erwartet funktionierte.

Außerdem: Ja, Sie können weiterhin ein kostenloses Windows 10-Upgrade erhalten. Hier ist wie

Heutzutage sind PCs geschäftliche Produktivitätstools, die für eine Zielgruppe konzipiert sind, die weder die Geduld noch den technischen Hintergrund hat, um mit Code herumzuspielen oder in der Registrierung herumzustöbern, wenn etwas schief geht. Wenn Sie das sind, werden Sie erfreut sein zu erfahren, dass es in Windows 10 und Windows 11 eine Handvoll integrierter Diagnose- und Reparaturtools gibt, mit denen Sie schnell wieder an die Arbeit gehen können. Sie bieten eine Fülle von Informationen zur Fehlerbehebung sowie (wenn Sie Glück haben) einfache Lösungen.

Auch wenn Sie glauben, diese Tools zur Fehlerbehebung zu kennen, lesen Sie weiter. Vielleicht entdecken Sie den einen oder anderen neuen Trick.

Der Name dieser App, der bis in die Anfänge von Windows zurückreicht, unterschätzt ihren Wert in der Neuzeit erheblich. Ja, es bietet eine Liste laufender Programme, einschließlich einer Möglichkeit, eine App mit äußerster Vorsicht zu beenden, wenn diese App anfängt, sich schlecht zu benehmen.

Es verfügt aber auch über hervorragende Leistungsüberwachungsfunktionen, mit denen Sie herausfinden können, warum Ihr Laptop plötzlich Probleme hat. Und es erfordert keine ausgefeilten technischen Kenntnisse.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige leere Stelle in der Taskleiste und klicken Sie auf Task-Manager. Oder öffnen Sie das Quick-Link-Menü (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ oder drücken Sie die Windows-Taste + X) und klicken Sie auf den Task-Manager-Eintrag. Oder verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc des Task-Managers.

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In Windows 11 verfügt der Task-Manager über ein Navigationsmenü auf der linken Seite, wobei jede Option eine andere Seite darstellt. Verwenden Sie diese Optionen, um schnell von der Seite „Prozesse“ mit ihrer Ansicht der Ressourcennutzung pro App zur Registerkarte „Leistung“ zu wechseln, die noch weitere Registerkarten mit jeweils einer sehr detaillierten Ansicht von CPU, Speicher, Festplatte, Netzwerk usw. bietet GPU-Nutzung.

Klicken Sie auf eine beliebige Überschrift, um die Elemente nach diesem Wert zu sortieren und anzuzeigen, welche die meiste CPU, den meisten Arbeitsspeicher usw. verbrauchen.

Wenn Sie dieses Diagramm während der Arbeit geöffnet lassen, können Sie sehen, wie stark Ihre CPU, Ihr Speicher und Ihre Festplatten arbeiten.

Und schau! In Windows 11 können Sie den Task-Manager im dunklen Modus verwenden.

Auf jeder Registerkarte des Task-Managers gibt es eine phänomenale Menge an Details. Mit diesen Informationen können Sie:

Wenn Sie möchten, dass der Task-Manager immer mit einer bestimmten Registerkarte geöffnet wird, klicken Sie unten links auf „Einstellungen“ und geben Sie Ihre Auswahl auf der Standardstartseite an. (Verwenden Sie in Windows 10 das Menü „Optionen“ > „Standardregisterkarte festlegen“.) Auf dieser Seite finden Sie auch eine Option zum Beschleunigen, Verlangsamen oder Anhalten der Echtzeitzähler auf der Seite „Leistung“.

Normalerweise besteht eine ziemlich große Lücke zwischen der Akkulaufzeit, die ein PC-Hersteller für den Laptop angibt, den er Ihnen verkaufen möchte, und dem, was Sie am Ende bekommen. Wie erhalten Sie also ein genaueres Bild Ihres tatsächlichen Akkuverbrauchs und wie können Sie feststellen, ob eine App mehr Akku verbraucht, als ihr zusteht?

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Hier zeigt das Power Settings Command-Line Tool (Powercfg.exe) seine Stärken.

Öffnen Sie ein PowerShell- oder Eingabeaufforderungsfenster und geben Sie Folgendes einpowercfg gefolgt von dem Befehl, den Sie ausführen möchten. Geben Sie Folgendes ein, um eine vollständige Liste der verfügbaren Befehle zu erhalten:powercfg/?und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Um Powercfg auszuführen, müssen Sie ein Befehlsfenster öffnen (z. B. Terminal oder PowerShell).

Finden Sie heraus, warum Ihr PC den Akku entlädt, anstatt in den Ruhezustand zu wechseln. Wenn Ihr System sich weigert, in den Ruhezustand zu wechseln (oder unangemessen aufwacht), liegt die Ursache normalerweise in einer App oder einem Dienst, der sich weigert, auf eine Ruhezustandsanforderung des Systems zu reagieren. Verwenden Sie den Befehlpowercfg /requestsum herauszufinden, welcher Prozess der Schuldige ist.

Letztes Jahr hatte ich einen Windows-Laptop, der immer wieder aufwachte, obwohl er ruhig hätte schlafen sollen. Der Schuldige war ein Programm namens dptf_helper.exe, das Teil der Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Utility Application ist. Um dieses Problem zu lösen, habe ich den folgenden Befehl verwendet:

powercfg /requestsoverride PROZESS dptf_helper.exe ANZEIGESYSTEM

Sie können die vollständige Syntax für diesen Befehl anzeigen, indem Sie Folgendes eingeben:powercfg /requestsoverride /?

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Erhalten Sie einen detaillierten Batteriebericht.Verwendenpowercfg /batteryreport um einen ausführlichen Bericht zu erstellen, der Informationen über den Akkuverbrauch des aktuellen Geräts im Zeitverlauf enthält. Jeder Batteriebericht enthält Tabellen und Diagramme, die die aktuelle Nutzung, den Nutzungsverlauf, die Batteriekapazität im Zeitverlauf und Schätzungen zur Batterielebensdauer anzeigen. Sie benötigen keine umfassenden technischen Kenntnisse, um aus diesem Bericht nützliche Informationen zu gewinnen.

Weitere Informationen zu diesem Befehl sowie weitere Tipps zur Verbesserung der Akkulaufzeit Ihres Windows-PCs finden Sie unter „So maximieren Sie die Akkulaufzeit Ihres Windows 10-PCs“.

Wenn Sie diese App öffnen, erhalten Sie Rückblenden zu ... nun, nennen wir es 2006. Alles an ihr hat das Vintage-Aussehen und -Feeling einer längst vergangenen Windows-Benutzererfahrung, bis hin zur Tatsache, dass sie Teil der Systemsteuerung ist. das langsam aus modernen Windows-Versionen entfernt wird.

Und doch gibt es dieses Tool immer noch, zweifellos weil jemand in Redmond weiß, dass es eine unverzichtbare Anzeige von Informationen zur Fehlerbehebung bietet, die auch ein technisch nicht versierter Benutzer verstehen kann.

Um Reliability Monitor zu öffnen, tippen Sie einfach auf die Windows-Taste oder klicken Sie auf Start und beginnen Sie dann mit der EingabeReli. Das sollte ausreichen, um die Verknüpfung „Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen“ anzuzeigen. Um eine Ein-Klick-Verknüpfung zu erstellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige leere Stelle auf dem Desktop und wählen Sie „Neu“ > „Verknüpfung“. eingebenperfmon /relGeben Sie auf der ersten Seite des Assistenten zum Erstellen einer Verknüpfung der Verknüpfung auf der nächsten Seite einen aussagekräftigen Namen (z. B. Zuverlässigkeitsmonitor) und klicken Sie dann auf Fertig stellen.

Diese tagesaktuelle Anzeige wichtiger Systemereignisse ist ein unverzichtbares Tool zur Fehlerbehebung.

Die Anzeige ist nach Tagen geordnet, wobei jeder Tag oben im Fenster eine eigene Spalte erhält. Symbole zeigen verschiedene Arten von Fehlern sowie Warnungen an, die Sie möglicherweise erhalten. Die letzte Zeile „Informationen“ kann ebenfalls nützlich sein. Anstatt sich auf Fehler zu konzentrieren, werden Ihnen Aktivitäten wie Updates, App-Installationen und Treiber-Neukonfigurationen angezeigt, die erfolgreich waren.

Finden Sie Details zu einem Absturz. Wenn eine App abstürzt, bemerken Sie es möglicherweise nicht einmal, insbesondere wenn die App so konzipiert ist, dass sie nach einem Fehler automatisch neu gestartet wird. Wenn Windows abstürzt, wissen Sie natürlich davon, insbesondere im Falle eines Stop-Fehlers, der auch als Bug-Check oder Blue Screen of Death (BSOD) bezeichnet wird. Welche Art von Absturz Sie auch beheben, öffnen Sie das entsprechende Ereignis im Reliability Monitor und sehen Sie sich die technischen Details an (bei einem BSOD ist das ein Code wie 0x3 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE). Diese Details mögen unergründlich sein, aber sie könnten Ihnen auch genügend Informationen liefern, um eine spezifische Suche zu erstellen, die zu einer Lösung führen kann.

Identifizieren Sie mögliche Ursachen für Abstürze oder Verlangsamungen. Wenn sich eine App (oder Windows selbst) in letzter Zeit nicht richtig verhält, kann Reliability Monitor Ihnen bei der Beantwortung einer wichtigen Frage zur Fehlerbehebung helfen: Hat sich in letzter Zeit etwas geändert? Wenn die Abstürze oder Hänge am 10. begannen, sehen Sie in der Informationszeile für diesen Tag und einige Tage zuvor nach, ob etwa zur gleichen Zeit neue Programme oder Treiber installiert oder aktualisiert wurden. Manchmal kann ein Zurücksetzen der Treiberinstallation oder eine Deinstallation der App dabei helfen, festzustellen, ob die Probleme dadurch verursacht werden.

Wenn Sie Fehler am PC einer anderen Person beheben und einen schnellen Überblick über die aufgetretenen Probleme erhalten möchten, klicken Sie unten im Hauptprogrammfenster auf „Alle Problemberichte anzeigen“. Daraufhin wird eine übersichtlich formatierte Liste angezeigt, gruppiert nach der Quelle der Problemberichte.

Außerdem: So führen Sie ein Downgrade von Windows 11 auf Windows 10 durch (es gibt einen Haken)

Doppelklicken Sie auf ein beliebiges Element in dieser Liste, um die technischen Details für den Problembericht anzuzeigen. Wenn Sie mit Mitarbeitern des technischen Supports zusammenarbeiten, um ein Problem zu beheben, verwenden Sie die Schaltfläche „In Zwischenablage kopieren“ unten in einem dieser Berichte, um diese Details zu kopieren und in ein Problemticket oder eine E-Mail einzufügen.